上海到郑州货运第三方物流企业市场开发流程

对于中小快递企业来说，通过媒体播放电视广告来获得市场份额显然不恰当，一方面是成本因素，另一方面是电视广告的针对性不强，相对来说，中小快递企业选择电话开发比较合适。上海到郑州货运第三方物流企业市场开发流程1．初步接洽这是第三方物流企业市场开发的第一步，也是获得商业机会的前提。第三方物流企业通过各种沟通方式如面谈、电话、传真、电子邮件等与潜在客户联系，洽谈物流业务。第三方物流企业的业务人员应注意选择合理的沟通时间、地点，也应准备必要的文件资料，如公司简介、物流资源、技术条件、客户资源、业务设想、基本的费用方案等，以便向客户展示企业的优势和能力。在这一过程中，业务人员一定要注意语言和行为举止，以便给客户留下好的印象。2．需求识别与定位客户表示出有接受第三方物流企业提供的物流服务的意向后，上海到郑州货运业务人员需要进一步与客户企业的相关部门和人员进行深入细致的沟通，准确识别客户的需求意图，并对客户需求进行定位，以便为客户设计个性化的物流服务，撰写物流方案建议书。准确识别客户的物流需求是一项非常关键的工作。第三方物流企业的业务人员可以事先设计一份客户需求调查表来了解客户需求。