上海至郑州物流公司近日，说起广东省质监局在TCL集团速必达公司开展的服务业先进标准化试点所取得的成效，该公司总经理助理王毅表示，每天300多运输车辆装载着集团公司生产的电视机等家电产品，快速送到客户手中。这不仅解决了企业的仓储难题，而且实现了产品到客户的快速运送。
今年，TCL集团生产的电视机、冰箱等家电产品已达1500多万台上海至郑州物流公司，400多万立方米的仓储成为最大难题。然而，该集团速必达公司在广东省质监局开展的服务业先进标准化试点中，将标准化体系全流程覆盖于庞大的物流管理体系，实现每天生产的80%产品在运输途中，使公路成为公司移动的仓库。
近年来，随着TCL集团公司家电多元化产业的发展，产品仓储和物流成为发展难题。尤其是设在全国的37个中转仓库以及几十个发货站、几百个到货站构成的上万条干线运输网络的衔接管理，成为企业最头疼的事。 2010年4月，广东省质监局在物流、上海至郑州物流公司电信等8个重点领域开展现代服务业标准化试点工作，旨在解决广东服务业领域标准数量少、覆盖面有限、工作基础薄弱等问题。速必达公司被广东省质监局选定为现代服务业标准化试点单位。
在广东省惠州市质监局的帮助下，速必达公司以标准化试点为契机，强化目标管理与服务业标准化工作的衔接，保障各项物流服务标准的先进性。在标准的设计制定中，本着建立符合客户的基本需求和超越客户的要求为原则，速必达公司借鉴美国供应链管理从计划、采购、制造、交付、回收和执行的基本框架，构建企业标准化基本纲目，建立3大层7大体系28项187个子目录。这些标准覆盖了公司从战略、客户、商务、人力资源、业务、财务到绩效管理的全过程，形成了企业整体流程标准化体系。
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