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专业人才缺乏服务质量欠佳物流服务人才一般主要来自于两个方面

来源:上海到郑州货运 发布时间:2010-9-3 点击数:
 
  上海到郑州物流会展物流作为一新兴的物流分支,它的发展与会展业是互动的。在发展的过程中,除了制约会展及物流发展的共性因素,如物流经营的行业规范和有关政策等,此外,经营中也存在一些特有的问题,应引起有关物流企业的高度重视。
  有效供给不足虽然目前我国的物流企业发展较快,但开展会展物流业务的专业公司却较少,要找到一家能满足会展方要求的会展物流公司也着实挑选的余地不大。会展方常常感到,如到异地参展,没有“老会展”参加或提前派人联系,初来乍到、人生地不熟,真不知到哪里去联系运输?在有限的布展期限内,如不尽快将展品运到位,会影响布展进度。撤展时也会遇到类似问题。目前,一些展会在解决当地地面的快速运输方面还是个缺口,数量不足,有的甚至依靠搬家公司来帮忙。会展方希望能很容易的找到这样一家富有经验的会展物流专业公司,他们不仅提供展品的巡回展出运输及展品的专线往返配送,而且能研究、协调、解决会展物流中的一切问题,上海到郑州货运能提供全程服务。
  服务质量欠佳快捷准时,保质保量地完成会展物流业务是参展商对物流公司的基本要求,但在物流公司提供会展物流服务的过程中,常常会出现这样那样的服务质量问题。一是当展品到达参展地的机场、码头、火车站之后,参展商感到将展品搬运到展馆的地面运输方面多数展览会提供的服务不好,货损货差时有发生,时间上也难以保证,二是对货物信息的跟踪难以实现,展品装船出去以后,查不到货在什么地方,遇到事故也难以及时采取补救措施,这方面还受制于国内落后的信息化水平。
  专业人才缺乏物流业是一新兴的行业,专业人才缺乏,符合参展商要求的会展物流经理人选更始凤毛麟角。物流服务人才一般主要来自于两个方面,一是学院毕业的新人,二是物流相关专业转向物流服务的人员,随着物流行业的发展,有许多东西要学。而会展物流人才除了掌握一般物流专门知识,具有一般物流技术与管理技能外,上海至郑州物流公司还必须对会展业有所了解,会展物流服务需要的是复合型的经济管理人才,只有多方位、多形式的培养会展物流人才,才能给会展商提供更高水准的全程物流服务。
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