1.服务化。这是电子商务的另外一个重要发展方向,其主要应用对象为中小企业。以公共服务平台为基础,采用一对多的服务方式,提供制造行业信息化的应用服务,支持企业的业务过程,实现企业间的信息和业务集成,彻底改变了传统的信息化应用和实施模式。中小企业及产业集群广泛利用公共服务平台实施信息化技术的推广应用,公共服务平台也在逐渐由提供信息、资源服务转向提供专业技术服务的方向发展,以支持企业间业务过程协作和企业内核心业务为服务内容,达到提升中小企业的整体信息化水平。支持中小企业电子商务应用。以韩国政府为例,韩政府考虑到大部分中小企业因缺乏资金、人力和长远战略难以实现信息化,因而专门制定了中小企业信息化计划。随着这一系列政策的运用,政府成功的使30752家中小企业达到了电子商务所需的企业信息化水平。
2.集成化。这主要体现在电子商务模式下企业信息资源的集成应用;企业内部数字化设计、制造与管理的互连互通;企业与供应商、经销商和服务商的信息集成和业务集成。目前,企业信息化正在从重点关注产品设计制造向产品全生命周期管理发展;从进行企业内业务集成向跨地区、跨企业、跨国界的全球业务的集成发展。例如,美国“海狼号”攻击型核潜艇是世界上第一个采用全模块化设计、制造的潜艇,它是各系统高度集成的典型示范,而且体现了极高的生产效率。“海狼号”运用数字化预装配,预先解决许多在建造中才能发现的碰撞,振动间隙和通道可用性等问题。在生产过程中,通过共享三维模型直接生成加工指令,驱动数控机床、数控弯管机和数控切割机进行加工,通过网络将生产过程中的问题直接反馈给设计和管理部门,从而缩短了产品周期,提高了产品的可靠性和维修性,降低了成本。
3.协同化。这是当今电子商务在经济全球化背景下发展的必然趋势,协同化使企业在国际化协作和资源配置的环境中,实现企业间的协同,使企业能够优化配置全球资源。目前,大型跨国公司广泛应用数字化综合平台,实现信息化集成应用、协同工作和资源的全球配置,以最大限度地利用全球优势资源,降低成本,达到利润最大化,在竞争中占据制高点
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