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新闻中心 |
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卖家通常上海到郑州物流只包物流 |
| 来源：http://www.zhengzhouwl.cn 发布时间：2013-12-16 点击数： |
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对于大件商品来说，网购体验中除了配送，还有安装问题需要考虑。海尔日日顺由于原先服务于海尔集团的家电销售，其配送和安装实现了一体化。现有的家电连锁企业以及电商企业都未达到这一点。比如，消费者在苏宁易购购买一台三星电视，苏宁易购只负责配送到家，用户需要联系三星售后再次上门安装。家具类目物流问题更为明显。原先在淘宝购买家具，卖家通常上海到郑州物流只包物流，用户需到网点自提，或者用户加钱送货上门。服务标准和体验参次不齐。而无论是家电还是家具，日日顺解决了送装一体化问题。一旦将日日顺的网络对接阿里系统，天猫上那些家电、家具类大件商品的物流体验就会迅速提升。
马云一直想要打造信息流、资金流及物流的“铁三角”。天猫和淘宝已经完成了信息流网络的打造，承载资金流的是支付宝平台，前两者都是线上业务，是阿里的强项，但物流网络是需要落地的，这是阿里的弱项。2013年5月菜鸟网络成立，但菜鸟网络目前只是在数据和系统上有所建树，仍处于打通各大快递公司系统的阶段。而物流线下体系的搭建并非朝夕可以完成。但用户的需求是等不了的，数据给出了上海到郑州物流明确的答案，以天猫2013年“双11”为例，天猫平台上包括床、沙发等需要大件物流运送的家具，交易额同比2012年同日增幅达150%。而冰箱、洗衣机、空调、电视机、油烟机、燃气灶等家电销售额在“双11”当日同比2012年同日增幅达350%以上，远超电器城平均增幅。
阿里必须迅速出手布局。这也是与海尔闪电完成投资合作的重要原因。这一动作可以说是一石三鸟，一是为阿里平台上大件商品的交易创造了良好体验；二是从竞争角度看，也可反制京东、苏宁等竞争对手；三是为农村电子商务打下物流基础。对于第三点，供应链专家黄刚分析指出：未来中国的电子商务竞争不在一二线城市而是三四线，甚至是农村市场。这一块大约有7亿人的商机，具备的潜力无限。目前除了中国邮政物流网络的覆盖深度能触达这个市场以外，海尔日日顺在这方面布局强于其他物流公司，这会成为未来农村电子商务发力的基础。 |
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